MULTISERVICIOS EMPRESARIALES ANPA S.A. DE C.V. (ALOR), sociedad con domicilio ubicado en Calle Capuchinas número 106, Colonia Carretas, C.P. 76050, Querétaro, Qro. México, en su calidad de responsable del tratamiento (Obtención, Uso, Almacenamiento y Divulgación) de sus datos personales, pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad, con el propósito de que nuestros Clientes, Proveedores, Empleados, Socios, Visitantes y Usuarios de www.grupoanpa.com, tengan pleno conocimiento sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales.
1. DATOS PERSONALES RECABADOS:
Nombre completo.
Dirección de correo electrónico.
CURP.
RFC.
Direcciones físicas.
Datos contenidos en Escrituras Públicas (Folio Real, Direcciones, Medidas y Colindancias).
Datos bancarios (Números de Cuentas, Beneficiarios, CLABE interbancaria).
Número de teléfono fijos y celular.
Fecha de nacimiento.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y FINALIDADES.
MULTISERVICIOS EMPRESARIALES ANPA S.A. DE C.V. (ALOR), es el responsable de recabar los datos personales enlistados en el apartado anterior y del tratamiento de estos, con la finalidad de:
Identificar.
Contactar.
Cotizar.
Facturar.
Celebrar y cumplir contrato de servicio.
Aviso de promociones.
Publicidad.
Información relativa a nuestros productos y servicios.
Seguimiento de quejas y sugerencias.
3. DERECHOS ARCO.
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales mediante escrito que podrá presentarse directamente en nuestras oficinas ubicadas en Calle Capuchinas número 106, Colonia Carretas, C.P. 76050, Querétaro, Qro. México, en un horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas, o en cualquier momento contactarnos a través de nuestro correo electrónico administracion@grupoalor.mx con un escrito que deberá contener lo siguiente, a efectos de que le proporcionemos la respuesta en apego a derecho:
Nombre completo del titular de los datos personales.
Formas de contactarlo (cualquiera de los siguientes):
1. Número de teléfono particular.
2. Número de teléfono celular.
3. Dirección de correo electrónico.
4. Recoger respuesta en nuestra oficina.
Mención clara y precisa del derecho que busca ejercer, debiendo señalar uno a la vez.
En caso de solicitar cambios derivados de correcciones o actualizaciones, deberá presentar el documento legal que acredite este hecho.
Información adicional y precisa que nos permita una búsqueda eficaz, por ejemplo: aquellos datos que nos haya proporcionado, así como el periodo en el que lo realizó.
Firma autógrafa en original (no fotocopias), la cual deberá coincidir con la identificación oficial que nos presenta.
Presentar su identificación oficial y copia simple (en caso de que la solicitud no sea suya, debe acompañar una carta poder firmada ante dos testigos para la realización de este trámite, así como presentar las identificaciones oficiales del titular, del apoderado y de los testigos).
En un periodo no mayor a 5 días hábiles contados a partir del día siguiente en que haya presentado su solicitud, si tenemos dudas o requerimos mayor precisión, le contactaremos para hacer de su conocimiento esta necesidad, a partir del día siguiente en que le contactemos tiene un plazo que no deberá exceder de 10 días hábiles para resolver nuestras dudas, sino lo realiza, su solicitud de Derechos ARCO será desechada.
En un plazo no mayor a 20 días hábiles contados a partir del día siguiente de recibir su solicitud, o posteriores a haber resuelto nuestras dudas, le contactaremos para comunicarte el sentido de la respuesta a tu solicitud, la respuesta completa será entregada en forma personal en nuestro domicilio, previa acreditación del titular o de su representante.
Si tiene dudas acerca de este Aviso de Privacidad o acerca de cómo ejercer sus Derechos de Acceso, Revocación, Cancelación y Oposición (ARCO), limitar el uso o Revocar su consentimiento, por favor envíenos su pregunta a través del formulario de contacto. La autoridad mexicana competente ante la cual deberá interponer su denuncia o inconformidad es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Para efectos de brindar certeza jurídica a su Solicitud de Derechos ARCO, únicamente consideraremos como válidas aquellas que cuenten con un acuse de recibido oficial emitido por MULTISERVICIOS EMPRESARIALES ANPA S.A. DE C.V. (ALOR).
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